为切实解决办事企业和群众“上班没时间办”“下班没处办”的难题，锡林郭勒盟政务服务中心积极推行“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”延时服务，为企业和群众提供有温度的政务服务。

　　一是早晚弹性办、午间不间断。为更好地满足企业和群众错峰办事需求，盟政务服务中心在法定工作日正常对外开放办理的基础上，采取早晚各延长不少于半个小时的方式，错峰办理预约事项。午间按照企业和群众预约情况和办事需求，提供咨询、预约受理、办理业务，最大程度方便办事企业和群众。

　　二是周末不休息、法定节假日不打烊。为方便周末及其他法定节假日期间企业和群众办事，盟政务服务中心提供“周末不休息”“法定节假日不打烊”延时服务，企业和群众可通过现场预约、电话预约、线上预约等方式，进行法定节假日预约办，锡盟政务服务中心按照预约时间准时提供相关服务。截至目前，全盟13个旗县市（区）及盟本级梳理并公布了延时服务事项清单共计14837个事项，到目前“弹性办、预约办”已产生办件量共计1126件。

　　下一步，盟政务服务中心将立足企业群众实际需求，不断拓展服务渠道，转变工作作风，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，最大限度便民利民惠民。